Condiciones de la biblioteca de pr\u00e9stamo en l\u00ednea<\/title><meta name=\"author\" content=\"db\"\/><style type=\"text\/css\"> * {margin:0; padding:0; text-indent:0; }\r\n h1 { color: black; font-family:Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; font-size: 16pt; }\r\n .s1 { color: black; font-family:Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; font-size: 8pt; }\r\n .s2 { color: black; font-family:Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; font-size: 8pt; }\r\n .s3 { color: black; font-family:Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; font-size: 8pt; vertical-align: -1pt; }\r\n .s4 { color: black; font-family:Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; font-size: 6.5pt; }\r\n .s5 { color: black; font-family:Arial, sans-serif; font-style: italic; font-weight: normal; text-decoration: none; font-size: 9pt; 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color: black; font-family:Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; font-size: 9pt; }\r\n #l23> li:first-child>*:first-child:before {counter-increment: d3 0; }\r\n #l24 {padding-left: 0pt;counter-reset: d3 1; }\r\n #l24> li>*:first-child:before {counter-increment: d3; content: counter(d1, decimal)\".\"counter(d2, decimal)\".\"counter(d3, decimal)\". \"; color: black; font-family:Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; font-size: 9pt; }\r\n #l24> li:first-child>*:first-child:before {counter-increment: d3 0; }\r\n #l25 {padding-left: 0pt;counter-reset: d4 1; }\r\n #l25> li>*:first-child:before {counter-increment: d4; content: counter(d1, decimal)\".\"counter(d2, decimal)\".\"counter(d3, decimal)\".\"counter(d4, decimal)\". \"; color: black; font-family:Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; font-size: 9pt; }\r\n #l25> li:first-child>*:first-child:before {counter-increment: d4 0; 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color: black; font-family:Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; font-size: 9pt; }\r\n #l31> li:first-child>*:first-child:before {counter-increment: g1 0; }\r\n li {display: block; }\r\n #l32 {padding-left: 0pt;counter-reset: h1 1; }\r\n #l32> li>*:first-child:before {counter-increment: h1; content: counter(h1, decimal)\". \"; color: black; font-family:Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; font-size: 9pt; }\r\n #l32> li:first-child>*:first-child:before {counter-increment: h1 0; }\r\n li {display: block; }\r\n #l33 {padding-left: 0pt;counter-reset: i1 1; }\r\n #l33> li>*:first-child:before {counter-increment: i1; content: counter(i1, decimal)\". \"; color: black; font-family:Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; font-size: 9pt; }\r\n #l33> li:first-child>*:first-child:before {counter-increment: i1 0; }\r\n li {display: block; }\r\n #l34 {padding-left: 0pt;counter-reset: j1 1; }\r\n #l34> li>*:first-child:before {counter-increment: j1; content: counter(j1, decimal)\". \"; color: black; font-family:Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; font-size: 9pt; }\r\n #l34> li:first-child>*:first-child:before {counter-increment: j1 0; }\r\n li {display: block; }\r\n #l35 {padding-left: 0pt;counter-reset: k1 1; }\r\n #l35> li>*:first-child:before {counter-increment: k1; content: counter(k1, decimal)\". \"; color: black; font-family:Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; font-size: 9pt; }\r\n #l35> li:first-child>*:first-child:before {counter-increment: k1 0; }\r\n li {display: block; }\r\n #l36 {padding-left: 0pt;counter-reset: l1 1; }\r\n #l36> li>*:first-child:before {counter-increment: l1; content: counter(l1, decimal)\". \"; color: black; font-family:Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; font-size: 9pt; }\r\n #l36> li:first-child>*:first-child:before {counter-increment: l1 0; 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font-family:Arial, sans-serif; font-style: italic; font-weight: normal; text-decoration: underline; font-size: 9pt;\">Internet<\/span> <a href=\"http:\/\/regulaminowo.pl\/\" class=\"s8\" target=\"_blank\">fue preparado por los abogados del <\/a><a href=\"http:\/\/regulaminowo.pl\/\" class=\"s6\" target=\"_blank\">Reglamentos.es<\/a><a href=\"https:\/\/escooters.krakow.pl\/es\/\" class=\"s8\" target=\"_blank\">. Alquiler en l\u00ednea <\/a><span style=\" color: #000;\">www.escooters.krakow.pl vela por los derechos del consumidor. El consumidor no puede renunciar a los derechos que le otorga la Ley de Derechos del Consumidor. Las disposiciones contractuales que sean menos favorables para el consumidor que las disposiciones de la Ley de Derechos del Consumidor no ser\u00e1n v\u00e1lidas y se aplicar\u00e1n en su lugar las disposiciones de la Ley de Derechos del Consumidor. Por lo tanto, las disposiciones de estas Condiciones Generales no pretenden excluir ni limitar ninguno de los derechos de los consumidores que les corresponden en virtud de disposiciones legales imperativas, y cualquier posible duda deber\u00e1 interpretarse a favor del consumidor.<\/span><\/p><p class=\"s5\" style=\"padding-left: 7pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: center;\">En caso de contradicci\u00f3n entre las disposiciones del presente Reglamento y las disposiciones antes mencionadas, prevalecer\u00e1n y se aplicar\u00e1n estas \u00faltimas.<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><br\/><\/p><ol id=\"l2\"><li data-list-text=\"1.\"><h3 style=\"padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark18\">\u200c<\/a>DISPOSICIONES GENERALES<\/h3><ol id=\"l3\"><li data-list-text=\"1.1.\"><p style=\"padding-top: 8pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/escooters.krakow.pl\/es\/\" class=\"a\" target=\"_blank\" name=\"bookmark19\">Alquiler en l\u00ednea disponible en la siguiente direcci\u00f3n <\/a><a href=\"mailto:go@escooters.krakow.pl\" class=\"a\" target=\"_blank\">www.escooters.krakow.pl est\u00e1 dirigida por KOALAS.DIGITAL SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 con domicilio social en Cracovia (domicilio social y direcci\u00f3n de entrega: Aleja Powstania Warszawskiego 15, 31-539 Cracovia); inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Nacional de Tribunales con el n\u00famero KRS 0001034646; el tribunal de registro donde se guarda la documentaci\u00f3n de la empresa: Tribunal de Distrito de Cracovia \u015ar\u00f3dmie\u015bcie de Cracovia, IX Divisi\u00f3n Econ\u00f3mica del Registro Nacional de Tribunales; capital social de: 5.000 PLN; NIP: 6751782064; REGON: 525234310, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <\/a>go@escooters.krakow.pl y tel\u00e9fono de contacto: +48 572 552 076.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.2.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark20\">\u200c<\/a>El administrador de los datos personales tratados en el Servicio de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea en relaci\u00f3n con la ejecuci\u00f3n del presente Reglamento es el Prestamista. Los datos personales se tratar\u00e1n para los fines, durante el periodo y sobre la base de los motivos y principios indicados en el <b>pol\u00edtica de privacidad <\/b>publicada en el sitio web de la Biblioteca de Pr\u00e9stamo. La pol\u00edtica de privacidad incluye<\/p><p style=\"padding-top: 2pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\">principalmente las normas relativas al tratamiento de datos personales por el Administrador en el Servicio de Pr\u00e9stamo Online, incluidos los motivos, fines y duraci\u00f3n del tratamiento de datos personales y los derechos de los interesados, as\u00ed como informaci\u00f3n sobre el uso de cookies y herramientas anal\u00edticas en el Servicio de Pr\u00e9stamo Online. El uso del Servicio de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea, incluida la celebraci\u00f3n de Contratos de Alquiler, es voluntario. Del mismo modo, el suministro de datos personales relacionados por parte del Cliente que utiliza el Servicio de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea es voluntario, sujeto a las excepciones indicadas en la pol\u00edtica de privacidad (celebraci\u00f3n de un contrato y obligaciones legales del Prestamista).<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.\"><p style=\"padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark21\">\u200c<\/a>Definiciones:<\/p><ol id=\"l4\"><li data-list-text=\"1.3.1.\"><p style=\"padding-top: 4pt;padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark22\">\u200c<\/a>PRECIO DE ALQUILER - la remuneraci\u00f3n del Prestamista por el Contrato de Alquiler del Veh\u00edculo.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.2.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark23\">\u200c<\/a>CONCIERGE - servicio de asesoramiento para visitas tur\u00edsticas en Cracovia.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.3.\"><p style=\"padding-top: 4pt;padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark24\">\u200c<\/a>JORNADA LABORAL: una jornada de lunes a viernes, excluidos los d\u00edas festivos.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.4.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark25\">\u200c<\/a>FORMULARIO DE REGISTRO: formulario disponible en la Tienda Online que permite crear una Cuenta.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.5.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark26\">\u200c<\/a>FORMULARIO DE PEDIDO - Servicio Electr\u00f3nico, un formulario interactivo disponible en el Alquiler Online que permite realizar el Pedido, en particular a\u00f1adiendo Veh\u00edculos a la lista electr\u00f3nica y especificando los t\u00e9rminos del Contrato de Alquiler, incluyendo el Periodo de Alquiler y la forma de pago.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.6.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 141%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark27\">\u200c<\/a>FORMULARIO DE PEDIDO - Servicio Electr\u00f3nico, un formulario interactivo disponible en el Alquiler Online que permite al usuario realizar un Pedido de Recorrido, alquilar un Veh\u00edculo, utilizar otro servicio como<\/p><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 8pt;text-align: left;\">Conserje.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.7.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark28\">\u200c<\/a>FIANZA, DEP\u00d3SITO DE DEVOLUCI\u00d3N - la cantidad indicada al Cliente al rellenar la Hoja de Pedido, pagada al Prestamista por el Cliente, a m\u00e1s tardar al recoger el Veh\u00edculo, garantizando el pago del Contrato de Alquiler debido al Prestamista el d\u00eda de la devoluci\u00f3n del Veh\u00edculo por el Cliente.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.8.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark29\">\u200c<\/a>CLIENTE - una (1) persona f\u00edsica mayor de edad con plena capacidad jur\u00eddica y, en los casos previstos por la legislaci\u00f3n generalmente aplicable, tambi\u00e9n una persona f\u00edsica con capacidad jur\u00eddica limitada; (2) persona jur\u00eddica; o (3) unidad organizativa sin personalidad jur\u00eddica, a la que la ley otorga capacidad jur\u00eddica; - que ha celebrado o pretende celebrar un Contrato de Pr\u00e9stamo o un Contrato de Participaci\u00f3n en Viajes con el Prestamista.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.9.\"><p style=\"padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark30\">\u200c<\/a>C\u00d3DIGO CIVIL - Ley del C\u00f3digo Civil de 23 de abril de 1964 (Diario de Leyes 1964 n\u00ba 16, punto 93 modificado).<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.10.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark31\">\u200c<\/a>CUENTA - Servicio Electr\u00f3nico, un conjunto de recursos en el sistema TIC del Proveedor de Servicios, marcado con un nombre individual (login) y contrase\u00f1a proporcionados por el Cliente, en el que se almacenan los datos proporcionados por el Cliente y la informaci\u00f3n sobre los Pedidos realizados por \u00e9l en la Tienda Online.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.11.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark32\">\u200c<\/a>PER\u00cdODO DE ALQUILER - el per\u00edodo por el cual se celebra el Contrato de Alquiler, calculado desde el Primer D\u00eda de Alquiler hasta el d\u00eda de devoluci\u00f3n del Veh\u00edculo al Arrendatario.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.12.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark33\">\u200c<\/a>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER, CGC - documento independiente que establece los t\u00e9rminos y condiciones del Contrato de Alquiler que se aplican en ausencia de cualquier acuerdo en contrario entre el Cliente y el Arrendatario.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.13.\"><p style=\"padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark34\">\u200c<\/a>PRIMER D\u00cdA DE ALQUILER - el d\u00eda en que el Veh\u00edculo es entregado al Cliente (inicio del Per\u00edodo de Alquiler),<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;text-align: justify;\">entendido como el d\u00eda en que el Veh\u00edculo se pone a disposici\u00f3n del Cliente para su recogida o el d\u00eda en que el Veh\u00edculo se entrega al Cliente.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.14.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark35\">\u200c<\/a>VEH\u00cdCULO - un scooter el\u00e9ctrico disponible en el Alquiler por Internet que es objeto del Contrato de Alquiler entre el Cliente y el Arrendatario. La descripci\u00f3n exacta del Veh\u00edculo se indica en la p\u00e1gina web del Alquiler por Internet, junto al Veh\u00edculo respectivo.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.15.\"><p style=\"padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;line-height: 10pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark36\">\u200c<\/a>REGLAMENTO - las presentes condiciones generales de la biblioteca de pr\u00e9stamo en l\u00ednea.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.16.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark37\">\u200c<\/a>RESERVA - una reserva efectuada mediante el Formulario de Pedido disponible en el sitio web de Alquiler Online. La reserva precede a la celebraci\u00f3n del Contrato de Alquiler.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.17.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark38\">\u200c<\/a>CONTRATO DE ALQUILER - el Contrato de Alquiler de un Veh\u00edculo concluido o celebrado entre el Cliente y el Arrendatario en los locales de la Empresa de Alquiler sobre la base de un Pedido previamente presentado a trav\u00e9s de Internet Rental.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.18.\"><p style=\"padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark39\">\u200c<\/a>ACUERDO DE PARTICIPACI\u00d3N EN UN TOUR - acuerdo de participaci\u00f3n en un TOUR celebrado entre el Cliente y el Proveedor de Servicios el<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;text-align: justify;\">sobre la base de un Pedido realizado por el Cliente a trav\u00e9s del Formulario de Pedido.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.19.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark40\">\u200c<\/a>CONTRATO DE SERVICIOS: contrato de prestaci\u00f3n de servicios, incluido en particular el servicio de Conserjer\u00eda, que se pueden solicitar a trav\u00e9s del sitio web de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.20.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark41\">\u200c<\/a>EXCURSI\u00d3N - una excursi\u00f3n disponible en el Sitio Web que comprende los servicios indicados en su descripci\u00f3n, prestados por el Proveedor de Servicios, que puede ser objeto de un Pedido realizado por el Cliente y que, a continuaci\u00f3n, puede ser objeto de un Contrato de participaci\u00f3n en una Excursi\u00f3n celebrado entre el Proveedor de Servicios y el Cliente. Los detalles de la Excursi\u00f3n se indican en el Sitio Web en la descripci\u00f3n de la Excursi\u00f3n correspondiente.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.21.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark42\">\u200c<\/a>SERVICIO ELECTR\u00d3NICO: el servicio prestado electr\u00f3nicamente por el Prestamista al Cliente a trav\u00e9s del Servicio de Pr\u00e9stamo Online.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.22.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark43\">\u200c<\/a>SERVICIO DE RESERVA - el servicio de reservar el Veh\u00edculo para el Cliente, es decir, proporcionar al Cliente la oportunidad de utilizar el Veh\u00edculo y concluir el Contrato de Alquiler durante el per\u00edodo indicado por el Cliente en el Pedido.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.23.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark44\">\u200c<\/a>USUARIO - (1) una persona f\u00edsica con plena capacidad jur\u00eddica y, en los casos previstos por la legislaci\u00f3n generalmente aplicable, tambi\u00e9n una persona f\u00edsica con capacidad jur\u00eddica limitada; (2) una persona jur\u00eddica; o (3) una unidad organizativa sin personalidad jur\u00eddica, a la que la ley otorga capacidad jur\u00eddica; - que utiliza o pretende utilizar un Servicio Electr\u00f3nico.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.24.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark45\">\u200c<\/a>LEY DE DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES - Ley de 30 de mayo de 2014 sobre derechos de los consumidores (Diario de Leyes 2014 punto 827 modificado).<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.25.\"><p style=\"padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;line-height: 10pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark46\">\u200c<\/a>PRESTAMISTA, PRESTADOR DE SERVICIOS - KOALAS.DIGITAL SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 z<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a href=\"mailto:go@escooters.krakow.pl\" class=\"a\" target=\"_blank\">con sede en Cracovia (domicilio social y direcci\u00f3n de entrega: Aleja Powstania Warszawskiego 15, 31-539 Cracovia); inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Nacional de Tribunales con el n\u00famero KRS 0001034646; tribunal de registro donde se guarda la documentaci\u00f3n de la empresa: Tribunal de Distrito de Cracovia \u015ar\u00f3dmie\u015bcie de Cracovia, IX Divisi\u00f3n Econ\u00f3mica del Registro Nacional de Tribunales; capital social de: 5.000 PLN; NIP: 6751782064; REGON: 525234310, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <\/a>go@escooters.krakow.pl y tel\u00e9fono de contacto: +48 572 552 076.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.26.\"><p style=\"padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark47\">\u200c<\/a>ALQUILER DE INTERNET - Alquiler de Internet disponible en la direcci\u00f3n de Internet:<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><a href=\"https:\/\/escooters.krakow.pl\/es\/\">www.escooters.krakow.pl.<\/a><\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.27.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark48\">\u200c<\/a>SOLICITUD - una declaraci\u00f3n de intenciones por parte del Cliente y dirigida directamente a la celebraci\u00f3n de un Contrato de participaci\u00f3n en un Viaje en una fecha disponible, que puede dar lugar a la celebraci\u00f3n de un Contrato de participaci\u00f3n en un Viaje con el Proveedor de Servicios en los t\u00e9rminos y condiciones especificados en el presente Reglamento.<\/p><\/li><li data-list-text=\"1.3.28.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark49\">\u200c<\/a>ORDEN DE ALQUILER - documento que establece los elementos b\u00e1sicos del Contrato de Alquiler, en particular: la fecha de la Orden de Alquiler, el Periodo de Alquiler, el importe del Dep\u00f3sito, el Precio del Alquiler, los Veh\u00edculos objeto del Contrato de Alquiler.<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><br\/><\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"2.\"><h3 style=\"padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark50\">\u200c<\/a>ALQUILER DE SERVICIOS ELECTR\u00d3NICOS EN L\u00cdNEA<\/h3><ol id=\"l5\"><li data-list-text=\"2.1.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark51\">\u200c<\/a>Los siguientes Servicios Electr\u00f3nicos est\u00e1n disponibles en el Servicio de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea: Cuenta, Orden de pedido (Servicio<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;text-align: justify;\">Booking) y el Formulario de contacto.<\/p><ol id=\"l6\"><li data-list-text=\"2.1.1.\"><p style=\"padding-top: 4pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark52\">\u200c<\/a>Cuenta - el uso de una Cuenta es posible despu\u00e9s de que el Destinatario del Servicio haya completado un total de dos pasos consecutivos - (1) rellenar el Formulario de Registro, (2) hacer clic en el campo \"<b>Crear una cuenta<\/b>\". En el Formulario de Registro, es necesario que el Destinatario del Servicio facilite los siguientes datos del Destinatario del Servicio: direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a.<\/p><ol id=\"l7\"><li data-list-text=\"2.1.1.1.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a href=\"mailto:go@escooters.krakow.pl\" class=\"a\" target=\"_blank\" name=\"bookmark53\">El Servicio Electr\u00f3nico de Cuenta se presta gratuitamente por tiempo indefinido. El Cliente tiene la posibilidad, en cualquier momento y sin alegar motivo alguno, de eliminar la Cuenta (baja de la Cuenta) enviando una solicitud adecuada al Proveedor de Servicios, en particular por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n: <\/a><a href=\"mailto:go@escooters.krakow.pl\" target=\"_blank\">go@escooters.krakow.pl.<\/a><\/p><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"2.1.2.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark54\">\u200c<\/a>Formulario de Pedido - el uso del Formulario de Pedido comienza cuando el Cliente selecciona el servicio en el que est\u00e1 interesado (incluyendo, por ejemplo, un Tour, un Veh\u00edculo de alquiler u otro servicio como Concierge. A continuaci\u00f3n, el Cliente a\u00f1ade el servicio a la cesta de la compra electr\u00f3nica y cumplimenta el Formulario de Pedido. La realizaci\u00f3n del Pedido y la celebraci\u00f3n del Contrato de Alquiler, el Contrato de Servicios o el Contrato de Excursi\u00f3n, respectivamente, se producen despu\u00e9s de que el Cliente haya completado un total de dos pasos consecutivos - (1) despu\u00e9s de completar el Formulario de Pedido y (2) despu\u00e9s de hacer clic en la casilla de acci\u00f3n del sitio web de Alquiler Online que permite el pago a trav\u00e9s de Google Pay o Apple Pay - en el caso de otro<\/p><p style=\"padding-top: 2pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\">tipo de pago - campos \"<b>Compro y pago<\/b>\" Hasta ese momento, es posible modificar los datos introducidos (para ello, siga los mensajes mostrados y la informaci\u00f3n disponible en la p\u00e1gina web del Servicio de Pr\u00e9stamo por Internet). En la Orden de Pedido es necesario que el Cliente facilite los siguientes datos indicados como<\/p><p style=\"padding-top: 2pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\">obligatorio.<\/p><ol id=\"l8\"><li data-list-text=\"2.1.2.1.\"><p style=\"padding-top: 4pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark55\">\u200c<\/a>El Servicio Electr\u00f3nico de Orden de Pedido se presta de forma gratuita y con car\u00e1cter puntual, y finaliza cuando se realiza un Pedido a trav\u00e9s del mismo o cuando el Cliente deja de realizar un Pedido a trav\u00e9s del mismo con antelaci\u00f3n.<\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"2.2.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark56\">\u200c<\/a>Requisitos t\u00e9cnicos necesarios para trabajar con el sistema TIC utilizado por el Proveedor de Servicios:<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\">(1) un ordenador, port\u00e1til u otro dispositivo multimedia con acceso a Internet; (2) acceso al correo electr\u00f3nico; (3) un navegador web en la versi\u00f3n actual: Mozilla Firefox; Opera; Google Chrome; Safari; Microsoft Edge; (4) inclusi\u00f3n de cookies y soporte Javascript en el navegador web.<\/p><\/li><li data-list-text=\"2.3.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark57\">\u200c<\/a>El Cliente est\u00e1 obligado a utilizar el Servicio de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea de manera acorde con la ley y las buenas costumbres, teniendo en cuenta el respeto de los derechos personales y los derechos de autor y de propiedad intelectual del Proveedor de Servicios y de terceros. El Cliente est\u00e1 obligado a proporcionar informaci\u00f3n objetivamente correcta. Se proh\u00edbe al Cliente proporcionar contenidos il\u00edcitos, incluidos los Contenidos Ilegales.<\/p><\/li><li data-list-text=\"2.4.\"><p style=\"padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark58\">\u200c<\/a>El procedimiento de reclamaci\u00f3n relativo a los Servicios Electr\u00f3nicos se indica en el punto. 6 del Reglamento.<\/p><p style=\"padding-top: 3pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><br\/><\/p><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"3.\"><h3 style=\"padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark59\">\u200c<\/a>CONDICIONES CONTRACTUALES<span class=\"s10\">.<\/span><\/h3><ol id=\"l9\"><li data-list-text=\"3.1.\"><p style=\"padding-top: 8pt;padding-left: 28pt;text-indent: -21pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark60\">\u200c<\/a>La celebraci\u00f3n del Contrato de Alquiler, del Contrato de Participaci\u00f3n en el Tour, as\u00ed como del Contrato de Servicios, entre el Cliente y el Prestamista\/Proveedor de Servicios tendr\u00e1 lugar despu\u00e9s de que el Cliente haya realizado un Pedido utilizando el Formulario de Pedido en el Servicio de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea de conformidad con la cl\u00e1usula. 2.1.2 del Reglamento.<\/p><\/li><li data-list-text=\"3.2.\"><p style=\"padding-left: 28pt;text-indent: -21pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark61\">\u200c<\/a>El precio del servicio que aparece en la p\u00e1gina web del Alquiler Online se indica en Zloty polaco e incluye impuestos. El Cliente ser\u00e1 informado del precio total, impuestos incluidos, del servicio objeto del Pedido en el momento de realizar el Pedido, incluso cuando el Cliente manifieste su voluntad de obligarse por el Contrato de Alquiler, el Contrato de Excursi\u00f3n o el Contrato de Servicios, seg\u00fan proceda.<\/p><\/li><li data-list-text=\"3.3.\"><p style=\"padding-left: 28pt;text-indent: -21pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark62\">\u200c<\/a>Una vez realizado el Pedido, el Proveedor de Servicios acusar\u00e1 recibo inmediatamente y aceptar\u00e1 simult\u00e1neamente el Pedido para su ejecuci\u00f3n. El acuse de recibo del Pedido y su aceptaci\u00f3n para la ejecuci\u00f3n se realizar\u00e1 mediante el env\u00edo por parte del Proveedor de Servicios\/Emisor al Cliente de un mensaje de correo electr\u00f3nico apropiado a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del Cliente facilitada durante la realizaci\u00f3n del Pedido, que contendr\u00e1 como m\u00ednimo declaraciones de recepci\u00f3n del Pedido y de su aceptaci\u00f3n para la ejecuci\u00f3n y la confirmaci\u00f3n de la celebraci\u00f3n del Contrato de Participaci\u00f3n en el Tour o del Contrato de Servicios. Tan pronto como el Cliente reciba el mencionado mensaje de correo electr\u00f3nico, se celebrar\u00e1 el correspondiente contrato entre el Cliente y el Proveedor de Servicios\/Emisor.<\/p><\/li><li data-list-text=\"3.4.\"><p style=\"padding-left: 28pt;text-indent: -21pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark63\">\u200c<\/a>El contenido del Contrato de Alquiler, del Contrato de Participaci\u00f3n en un Tour o del Contrato de Servicios celebrado se registrar\u00e1, asegurar\u00e1 y pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del Cliente mediante (1) la puesta a disposici\u00f3n de las presentes Condiciones Generales en el sitio web de Online Rental y (2) el env\u00edo al Cliente del mensaje de correo electr\u00f3nico mencionado en la cl\u00e1usula. 3.3.2 del Reglamento. Adem\u00e1s, el contenido del Contrato se registra y asegura en el sistema inform\u00e1tico del Proveedor de Servicios.<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><br\/><\/p><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"4.\"><h3 style=\"padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark64\">\u200c<\/a>FORMAS DE PAGO Y PLAZOS<\/h3><ol id=\"l10\"><li data-list-text=\"4.1.\"><p style=\"padding-top: 8pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 114%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark65\">\u200c<\/a>El Prestamista pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del Cliente los siguientes m\u00e9todos de pago para el Contrato de Alquiler y el Contrato de Participaci\u00f3n en el Tour ejecutados:<\/p><ol id=\"l11\"><li data-list-text=\"4.1.1.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark66\">\u200c<\/a>Pago en efectivo en el punto de recogida del Veh\u00edculo por el Cliente o en el punto de inicio del Tour.<\/p><\/li><li data-list-text=\"4.1.2.\"><p style=\"padding-top: 7pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/www.przelewy24.pl\/\" class=\"a\" target=\"_blank\" name=\"bookmark67\">Pagos electr\u00f3nicos y con tarjeta de cr\u00e9dito a trav\u00e9s de Przelewy24.pl y Google Pay - los m\u00e9todos de pago actualmente disponibles se especifican en el sitio web de Alquiler de Internet en la secci\u00f3n de informaci\u00f3n relativa a los m\u00e9todos de pago y en el sitio web https:\/\/.<\/a>www.przelewy24.pl\/, https:\/\/policies-.google.com\/terms?hl%3Den-US.<\/p><ol id=\"l12\"><li data-list-text=\"4.1.2.1.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark68\">\u200c<\/a>La liquidaci\u00f3n de las transacciones de pago electr\u00f3nico y de tarjetas de pago se realiza seg\u00fan la elecci\u00f3n del Cliente a trav\u00e9s de Przelewy24.pl o Google Pay. Pago electr\u00f3nico y procesamiento de tarjetas de pago se lleva a cabo por:<\/p><ol id=\"l13\"><li data-list-text=\"4.1.2.1.1.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark69\">\u200c<\/a>Przelewy24.pl - la empresa PAYPRO SP\u00d3\u0141KA AKCYJNA con domicilio social en Pozna\u0144 (direcci\u00f3n: ul. Pastelowa 8, 60-198 Pozna\u0144), inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Nacional de Tribunales llevado por el Tribunal de Distrito Pozna\u0144 - Nowe Miasto y Wilda en Pozna\u0144, VIII Divisi\u00f3n Econ\u00f3mica del Registro Nacional de Tribunales bajo el n\u00famero KRS 0000347935, capital social: PLN 5.476.300,00, NIP 7792369887, REGON 301345068.<\/p><\/li><li data-list-text=\"4.1.2.1.2.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark70\">\u200c<\/a>GooglePay - Google Ireland Limited con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dubl\u00edn 4, Irlanda. Una empresa registrada y que opera bajo las leyes de Irlanda (N\u00famero de registro: 368047 \/ N\u00famero de IVA: IE6388047V).<\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"4.1.3.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark71\">\u200c<\/a>Pago mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria del Prestamista\/Servidor.<\/p><\/li><li data-list-text=\"4.1.4.\"><p style=\"padding-top: 4pt;padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark72\">\u200c<\/a>Apple Pay - Apple Distribution International Ltd. con sede en Cork, Irlanda (domicilio social: Hollyhill Industrial Estate,<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;text-align: justify;\">Hollyhill, T23 YK84, Cork Ireland) una empresa registrada y que opera bajo las leyes de Irlanda (N\u00famero de Registro 470672).<\/p><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"4.2.\"><p class=\"s9\" style=\"padding-top: 5pt;padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark73\">\u200c<\/a>Plazo de pago:<\/p><ol id=\"l14\"><li data-list-text=\"4.2.1.\"><p style=\"padding-top: 4pt;padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark74\">\u200c<\/a>El cliente est\u00e1 obligado a efectuar el pago en el plazo de 1 d\u00eda natural a partir del d\u00eda de realizaci\u00f3n del Pedido, pero no<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;text-align: justify;\">a m\u00e1s tardar el d\u00eda anterior al Primer D\u00eda de Alquiler o al d\u00eda en que tenga lugar el Viaje, seg\u00fan sea el caso.<\/p><p style=\"padding-top: 3pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><br\/><\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"5.\"><h3 style=\"padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark75\">\u200c<\/a>PROCEDIMIENTO DE TRAMITACI\u00d3N DE LAS RECLAMACIONES<\/h3><ol id=\"l15\"><li data-list-text=\"5.1.\"><p style=\"padding-top: 8pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark76\">\u200c<\/a>Esta secci\u00f3n 6 del Reglamento interno establece el procedimiento para tramitar las reclamaciones <b>com\u00fan a todas las reclamaciones <\/b>presentadas al Vendedor, en particular quejas relativas a Veh\u00edculos, Contratos de Alquiler, Contratos de Viaje, Servicios Electr\u00f3nicos y otras quejas relacionadas con el funcionamiento del Vendedor o de Alquiler Online.<\/p><\/li><li data-list-text=\"5.2.\"><p class=\"s9\" style=\"padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark77\">\u200c<\/a>Se puede presentar una denuncia, por ejemplo:<\/p><ol id=\"l16\"><li data-list-text=\"5.2.1.\"><p style=\"padding-top: 4pt;padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark78\">\u200c<\/a>por escrito a la siguiente direcci\u00f3n Aleja Powstania Warszawskiego 15, 31-539 Cracovia;<\/p><\/li><li data-list-text=\"5.2.2.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: left;\"><a href=\"mailto:go@escooters.krakow.pl\" class=\"a\" target=\"_blank\" name=\"bookmark79\">electr\u00f3nicamente por correo electr\u00f3nico a <\/a><a href=\"mailto:go@escooters.krakow.pl\" target=\"_blank\">go@escooters.krakow.pl.<\/a><\/p><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"5.3.\"><p style=\"padding-top: 4pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark80\">\u200c<\/a>Se recomienda indicar en la descripci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n (1) la informaci\u00f3n y circunstancias relativas al objeto de la reclamaci\u00f3n, en particular la naturaleza y fecha de la irregularidad o disconformidad con el contrato; (2) la exigencia de la forma de ajustar la reclamaci\u00f3n al contrato o la declaraci\u00f3n de reducci\u00f3n del precio o rescisi\u00f3n del contrato u otra reclamaci\u00f3n; y (3) los datos de contacto del reclamante - esto facilitar\u00e1 y agilizar\u00e1 la tramitaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n. Los requisitos indicados en la frase anterior s\u00f3lo tienen car\u00e1cter de recomendaci\u00f3n y no afectan a la eficacia de las reclamaciones presentadas sin la descripci\u00f3n recomendada de la reclamaci\u00f3n.<\/p><\/li><li data-list-text=\"5.4.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 114%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark81\">\u200c<\/a>Si los datos de contacto facilitados por el denunciante cambian durante la tramitaci\u00f3n de la denuncia, el denunciante est\u00e1 obligado a notificarlo al vendedor.<\/p><\/li><li data-list-text=\"5.5.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark82\">\u200c<\/a>La reclamaci\u00f3n puede ir acompa\u00f1ada de pruebas (por ejemplo, fotos, documentos) relacionadas con el objeto de la reclamaci\u00f3n. El Vendedor tambi\u00e9n podr\u00e1 pedir al reclamante que facilite informaci\u00f3n adicional o env\u00ede pruebas (por ejemplo, fotograf\u00edas) si ello facilita y acelera la investigaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n por parte del Vendedor.<\/p><\/li><li data-list-text=\"5.6.\"><p style=\"padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark83\">\u200c<\/a>El Vendedor responder\u00e1 a la reclamaci\u00f3n inmediatamente, a m\u00e1s tardar en un plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha de su<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\">recibo.<\/p><\/li><li data-list-text=\"5.7.\"><p style=\"padding-top: 2pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark84\">\u200c<\/a>La base y el alcance de la responsabilidad legal del Vendedor se establecen en las leyes de aplicaci\u00f3n general, en particular el C\u00f3digo Civil, la Ley de Derechos del Consumidor y la Ley de Prestaci\u00f3n de Servicios Electr\u00f3nicos de 18 de julio de 2002 (Bolet\u00edn Legislativo n\u00ba 144, punto 1204 modificado). A continuaci\u00f3n se indica informaci\u00f3n adicional sobre la responsabilidad del Proveedor de Servicios\/Prestamista prevista por la ley:<\/p><ol id=\"l17\"><li data-list-text=\"5.7.1.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark85\">\u200c<\/a>En caso de reclamaci\u00f3n sobre el Servicio de Alquiler o las prestaciones previstas en el Contrato de Participaci\u00f3n en el Tour, la responsabilidad del Prestador\/Proveedor de Servicios viene determinada por las disposiciones de los art\u00edculos 471, 491, 743-751 del C\u00f3digo Civil. Estas disposiciones definen, en particular, la base y el alcance de la responsabilidad del Prestador de servicios frente al consumidor en caso de incumplimiento del servicio con el contrato correspondiente.<\/p><\/li><li data-list-text=\"5.7.2.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark86\">\u200c<\/a>En caso de reclamaci\u00f3n sobre un contenido o servicio digital o un bien mueble que s\u00f3lo sirva de soporte de un contenido digital, la responsabilidad del Prestador\/Proveedor de Servicios viene determinada por las disposiciones de la Ley de Derechos del Consumidor, en particular los art\u00edculos 43h - 43q de la Ley de Derechos del Consumidor. Estas disposiciones definen, en particular, la base y el alcance de la responsabilidad del prestamista\/proveedor de servicios frente al consumidor si el servicio o el contenido no se ajusta a lo estipulado en el contrato correspondiente.<\/p><\/li><li data-list-text=\"5.7.3.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark87\">\u200c<\/a>En caso de reclamaci\u00f3n sobre un bien mueble (incluido un bien mueble con elementos digitales), con exclusi\u00f3n, no obstante, de un bien mueble que s\u00f3lo sirva de soporte de contenidos digitales, la responsabilidad del Prestamista\/Servidor viene determinada por las disposiciones de la Ley de Derechos del Consumidor, en particular los art\u00edculos 43a - 43g de la Ley de Derechos del Consumidor. En concreto, estas disposiciones establecen la base y el alcance de la responsabilidad del Prestamista\/Servidor frente al consumidor si el art\u00edculo no cumple el contrato correspondiente.<\/p><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"5.8.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark88\">\u200c<\/a>Las disposiciones contenidas en los puntos 6.8.2. y 6.8.3. del Reglamento relativas al consumidor tambi\u00e9n se aplicar\u00e1n al Cliente que sea una persona f\u00edsica que celebre un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial, si del contenido de dicho contrato se deduce que no tiene car\u00e1cter profesional para dicha persona, resultante en particular del objeto de su actividad empresarial puesto a su disposici\u00f3n sobre la base de las disposiciones relativas al Registro Central y a la Informaci\u00f3n sobre la Actividad Empresarial.<\/p><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"6.\"><h3 style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark89\">\u200c<\/a>PROCEDIMIENTOS EXTRAJUDICIALES DE RECLAMACI\u00d3N Y RECURSO<\/h3><h3 style=\"padding-top: 2pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\">RECLAMACIONES Y NORMAS DE ACCESO A ESTOS PROCEDIMIENTOS<\/h3><ol id=\"l18\"><li data-list-text=\"6.1.\"><p style=\"padding-top: 8pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/\" class=\"a\" target=\"_blank\" name=\"bookmark90\">Los m\u00e9todos extrajudiciales de resoluci\u00f3n de litigios incluyen (1) permitir acercar las posiciones de las partes, por ejemplo a trav\u00e9s de la mediaci\u00f3n; (2) proponer una soluci\u00f3n al litigio, por ejemplo a trav\u00e9s de la conciliaci\u00f3n; y (3) resolver el litigio e imponer una soluci\u00f3n a las partes, por ejemplo a trav\u00e9s del arbitraje (tribunal de conciliaci\u00f3n). En la p\u00e1gina web de la Oficina de Defensa de la Competencia y Protecci\u00f3n de los Consumidores (Office of Competition and Consumer Protection) se ofrece informaci\u00f3n detallada sobre la posibilidad de que un cliente que sea consumidor recurra a v\u00edas extrajudiciales para tramitar quejas y presentar reclamaciones, las normas de acceso a estos procedimientos y un motor de b\u00fasqueda amigable de entidades que se ocupan de la resoluci\u00f3n amistosa de litigios: <\/a><a href=\"https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/\" class=\"s11\" target=\"_blank\">https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/<\/a><a href=\"https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/\" target=\"_blank\">.<\/a><\/p><\/li><li data-list-text=\"6.2.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a href=\"mailto:kontakt.adr@uokik.gov.pl\" class=\"a\" target=\"_blank\" name=\"bookmark91\">Existe un punto de contacto en la Presidencia de la Oficina de Competencia y Protecci\u00f3n de los Consumidores, cuya tarea es, entre otras, facilitar a los consumidores informaci\u00f3n sobre la resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios de consumo. Los consumidores pueden ponerse en contacto con el punto (1) por tel\u00e9fono - llamando al 22 55 60 332 o al 22 55 60 333; (2) por correo electr\u00f3nico - enviando un mensaje a: <\/a>kontakt.adr@uokik.gov.pl o (3) por escrito o en persona - en la sede de la Oficina en Plac Powsta\u0144c\u00f3w Warszawy 1 en Varsovia (00-030).<\/p><\/li><li data-list-text=\"6.3.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a href=\"mailto:porady@dlakonsumentow.pl\" class=\"a\" target=\"_blank\" name=\"bookmark92\">El consumidor dispone de los siguientes ejemplos de procedimientos extrajudiciales de reclamaci\u00f3n y recurso: (1) una solicitud de resoluci\u00f3n de litigios a un tribunal amistoso permanente de consumo; (2) una solicitud de resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios a un inspector provincial de la Inspecci\u00f3n; o (3) la asistencia de un defensor del consumidor de distrito (municipal) o de una organizaci\u00f3n social entre cuyas tareas estatutarias figure la protecci\u00f3n de los consumidores (por ejemplo, la Federaci\u00f3n de Consumidores o la Asociaci\u00f3n de Consumidores Polacos). El asesoramiento se presta, entre otros medios, por correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n <\/a>porady@dlakonsumentow.pl y en el n\u00famero de tel\u00e9fono de ayuda al consumidor 801 440 220 (l\u00ednea de ayuda abierta en d\u00edas laborables, de 8.00 a 18.00 horas, coste de la llamada seg\u00fan tarifa del operador).<\/p><\/li><li data-list-text=\"6.4.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\" class=\"a\" target=\"_blank\" name=\"bookmark93\">Importante - La posibilidad de presentar denuncias a trav\u00e9s de la plataforma ODR expirar\u00e1 el 20 de marzo de 2025 y la propia plataforma se suprimir\u00e1 el 20 de julio de 2025. En <\/a><span style=\" color: black; font-family:Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: underline; font-size: 9pt;\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/span> est\u00e1 disponible una plataforma para la resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea entre consumidores y comerciantes a escala de la UE (la plataforma RLL). La plataforma RLL es un sitio web interactivo y multiling\u00fce con una ventanilla \u00fanica para consumidores y comerciantes que busquen una resoluci\u00f3n extrajudicial de un litigio relativo a obligaciones contractuales derivadas de un contrato de venta o de servicios en l\u00ednea (para m\u00e1s informaci\u00f3n, v\u00e9ase el sitio web de la propia plataforma o la direcci\u00f3n del sitio web de la Oficina de Defensa de la Competencia y Protecci\u00f3n de los Consumidores: https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/platforma-odr,161,pl.html).<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><br\/><\/p><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"7.\"><h3 style=\"padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark94\">\u200c<\/a>DERECHO DE RETRACTACI\u00d3N<\/h3><ol id=\"l19\"><li data-list-text=\"7.1.\"><p style=\"padding-top: 8pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark95\">\u200c<\/a>El derecho del consumidor a desistir de un contrato a distancia no se aplica, entre otros, a los contratos (1) para la prestaci\u00f3n de servicios de alojamiento que no sean para fines residenciales, transporte de mercanc\u00edas, alquiler de coches, restauraci\u00f3n, servicios relacionados con el ocio, entretenimiento, deportes o eventos culturales, si el contrato especifica el d\u00eda o el per\u00edodo de servicio; (2) para la prestaci\u00f3n de servicios cuyo precio deba abonar el consumidor, si el prestamista\/proveedor de servicios ha ejecutado el servicio en su totalidad con el consentimiento expreso y previo del consumidor, al que se ha informado antes de que comience la ejecuci\u00f3n de que perder\u00e1 el derecho de desistimiento una vez que el prestamista\/proveedor de servicios haya prestado el servicio y haya reconocido este hecho; (3) para el suministro de contenidos digitales no suministrados en un soporte material cuyo precio deba abonar el consumidor, cuando el Prestamista\/Suministrador de servicios haya iniciado la ejecuci\u00f3n con el consentimiento expreso y previo del consumidor, que haya sido informado antes del inicio de la ejecuci\u00f3n de que, una vez que el Prestamista\/Suministrador de servicios haya prestado el servicio, perder\u00e1 el derecho de desistimiento y as\u00ed lo haya reconocido, y el Prestamista\/Suministrador de servicios haya facilitado al consumidor la confirmaci\u00f3n a que se refiere el art. 15 (1) y (2) o el art\u00edculo 21 (1) de la Ley de Derechos del Consumidor.<\/p><\/li><li data-list-text=\"7.2.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a href=\"mailto:go@escooters.krakow.pl\" class=\"a\" target=\"_blank\" name=\"bookmark96\">Sin perjuicio de lo dispuesto en el art. 8.1 de las Condiciones Generales, el consumidor que haya celebrado un contrato a distancia podr\u00e1 desistir del mismo en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en gastos. El env\u00edo de la declaraci\u00f3n antes de su vencimiento es suficiente para cumplir el plazo. La declaraci\u00f3n de desistimiento puede hacerse, por ejemplo, en formato electr\u00f3nico por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n <\/a><a href=\"mailto:go@escooters.krakow.pl\" target=\"_blank\">go@escooters.krakow.pl.<\/a><\/p><\/li><li data-list-text=\"7.3.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 114%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark97\">\u200c<\/a>En el anexo 2 de la Ley de Derechos de los Consumidores figura un ejemplo de modelo de formulario de desistimiento. El consumidor puede utilizar el modelo de formulario, pero no es obligatorio.<\/p><\/li><li data-list-text=\"7.4.\"><p style=\"padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark98\">\u200c<\/a>El plazo de desistimiento empezar\u00e1 a contar a partir del d\u00eda de celebraci\u00f3n del contrato.<\/p><\/li><li data-list-text=\"7.5.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark99\">\u200c<\/a>En caso de desistimiento de un contrato a distancia, el contrato se considerar\u00e1 no celebrado.<\/p><\/li><li data-list-text=\"7.6.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark100\">\u200c<\/a>En caso de desistimiento efectivo por parte del consumidor, el Proveedor de Servicios est\u00e1 obligado a devolverle sin demora todos los pagos efectuados por el consumidor, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha de recepci\u00f3n de la declaraci\u00f3n de desistimiento del consumidor. El Proveedor de Servicios reembolsar\u00e1 el pago utilizando el mismo m\u00e9todo de pago empleado por el consumidor, a menos que \u00e9ste haya aceptado expresamente un m\u00e9todo de reembolso diferente que no suponga ning\u00fan coste para el consumidor.<\/p><\/li><li data-list-text=\"7.7.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark101\">\u200c<\/a>Las disposiciones contenidas en esta secci\u00f3n 8. de las Condiciones Generales relativas al consumidor tambi\u00e9n se aplicar\u00e1n al Cliente o Cliente que sea una persona f\u00edsica que celebre un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial, si del contenido de este contrato se deduce que no tiene car\u00e1cter profesional para esta persona, resultante en particular del objeto de su actividad empresarial, puesto a su disposici\u00f3n sobre la base de las disposiciones en el Registro Central e Informaci\u00f3n sobre la Actividad Empresarial.<\/p><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"8.\"><h3 style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark102\">\u200c<\/a>DISPOSICIONES RELATIVAS A LOS COMERCIANTES<\/h3><ol id=\"l20\"><li data-list-text=\"8.1.\"><p style=\"padding-top: 8pt;padding-left: 21pt;text-indent: -7pt;line-height: 139%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark103\">\u200c<\/a>Esta cl\u00e1usula 9 de los T\u00e9rminos y Condiciones y todas las disposiciones contenidas en ella est\u00e1n dirigidas y, por lo tanto, son vinculantes \u00fanicamente para el Cliente o Destinatario del Servicio que no sea un consumidor. Adem\u00e1s, esta secci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones y todas las disposiciones de la<\/p><p style=\"padding-left: 21pt;text-indent: 0pt;line-height: 8pt;text-align: justify;\">contenidas en el mismo no van dirigidas al Cliente o Destinatario del Servicio, que es la persona f\u00edsica que celebra el contrato, y, por tanto, no le vinculan.<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 21pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\">directamente relacionado con la actividad empresarial de dicha persona, cuando del contenido de dicho acuerdo se desprenda que no tiene car\u00e1cter profesional para dicha persona, derivado en particular del objeto de la actividad empresarial de dicha persona puesto a disposici\u00f3n sobre la base de las disposiciones relativas al Registro Central y a la Informaci\u00f3n sobre la Actividad Empresarial, a menos que no est\u00e9 prohibida la aplicaci\u00f3n a dichas personas de las disposiciones contenidas en la presente secci\u00f3n del Reglamento.<\/p><\/li><li data-list-text=\"8.2.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 21pt;text-indent: -7pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark104\">\u200c<\/a>El Prestamista\/Proveedor de Servicios tiene derecho a tomar medidas en cualquier momento para verificar la veracidad, fiabilidad y exactitud de la informaci\u00f3n facilitada por el Cliente. En el marco de la verificaci\u00f3n, el Prestamista tiene derecho, entre otras cosas, a exigir al Cliente que presente los documentos, certificados o atestados necesarios para la verificaci\u00f3n.<\/p><\/li><li data-list-text=\"8.3.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 21pt;text-indent: -7pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark105\">\u200c<\/a>El Prestamista\/Proveedor de servicios tiene derecho a rescindir el contrato celebrado con el Cliente\/Proveedor de servicios en un plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha de su celebraci\u00f3n. La rescisi\u00f3n del contrato en este caso podr\u00e1 tener lugar sin indicar motivo alguno y no dar\u00e1 lugar a ninguna reclamaci\u00f3n por parte del Cliente\/Proveedor de servicios contra el Prestamista\/Proveedor de servicios.<\/p><\/li><li data-list-text=\"8.4.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 21pt;text-indent: -7pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark106\">\u200c<\/a>El Prestamista\/Proveedor de Servicios tendr\u00e1 derecho a limitar las modalidades de pago disponibles, incluso a exigir el pago anticipado total o parcial, y ello con independencia de la modalidad de pago elegida por el Cliente\/Proveedor de Servicios y de la celebraci\u00f3n del contrato.<\/p><\/li><li data-list-text=\"8.5.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 21pt;text-indent: -7pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark107\">\u200c<\/a>La responsabilidad del Prestamista\/Proveedor de servicios hacia el Cliente\/Destinatario de servicios, independientemente de su fundamento jur\u00eddico, se limita - tanto para una sola reclamaci\u00f3n como para todas las reclamaciones en total - al importe pagado por el Pedido, pero no m\u00e1s de mil PLN. El Prestamista\/Proveedor de servicios s\u00f3lo ser\u00e1 responsable frente al Cliente\/Destinatario de servicios por los da\u00f1os t\u00edpicos previsibles en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato y no ser\u00e1 responsable frente al Cliente\/Destinatario de servicios por el lucro cesante.<\/p><\/li><li data-list-text=\"8.6.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 21pt;text-indent: -7pt;line-height: 114%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark108\">\u200c<\/a>Todos los litigios que surjan entre el Prestamista\/Proveedor de servicios y el Cliente\/Destinatario de servicios se someter\u00e1n al tribunal competente del domicilio social del Prestamista\/Proveedor de servicios.<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><br\/><\/p><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"9.\"><h3 style=\"padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark109\">\u200c<\/a>OPINIONES<\/h3><ol id=\"l21\"><li data-list-text=\"9.1.\"><p style=\"padding-top: 8pt;padding-left: 35pt;text-indent: -28pt;line-height: 113%;text-align: left;\"><a name=\"bookmark110\">\u200c<\/a>El Vendedor facilitar\u00e1 a sus Clientes el acceso a las revisiones del Alquiler Online y a los servicios disponibles en el Alquiler Online en los t\u00e9rminos y condiciones indicados en esta secci\u00f3n de las Condiciones Generales.<\/p><\/li><li data-list-text=\"9.2.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 35pt;text-indent: -28pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark111\">\u200c<\/a>Las rese\u00f1as pueden estar disponibles en un servicio externo de comentarios, incluso a trav\u00e9s de un widget externo<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 35pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\">publicado en el sitio web de la Biblioteca de Pr\u00e9stamos.<\/p><\/li><li data-list-text=\"9.3.\"><p style=\"padding-top: 4pt;padding-left: 35pt;text-indent: -28pt;line-height: 114%;text-align: left;\"><a name=\"bookmark112\">\u200c<\/a>El Proveedor de Servicios no verifica si las opiniones que aparecen en el sitio web del Alquiler en l\u00ednea proceden de sus Clientes que han utilizado el servicio en cuesti\u00f3n.<\/p><\/li><li data-list-text=\"9.4.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 35pt;text-indent: -28pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark113\">\u200c<\/a>Cualquier observaci\u00f3n sobre el dictamen podr\u00e1 hacerse por analog\u00eda con el procedimiento de reclamaci\u00f3n indicado en el<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 35pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\">Punto 6 del Reglamento.<\/p><p style=\"padding-top: 3pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><br\/><\/p><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"10.\"><h3 style=\"padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark114\">\u200c<\/a>CONTENIDOS IL\u00cdCITOS Y OTROS CONTENIDOS NO CONFORMES A LAS NORMAS<\/h3><ol id=\"l22\"><li data-list-text=\"10.1.\"><p style=\"padding-top: 8pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark115\">\u200c<\/a>Esta secci\u00f3n de las Condiciones Generales contiene disposiciones en virtud de la Ley de Servicios Digitales en la medida en que est\u00e1n relacionadas con el Servicio de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea y el Prestamista\/Proveedor de Servicios. Por regla general, el Cliente no est\u00e1 obligado a facilitar contenidos al utilizar el Servicio de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea, a menos que las Condiciones Generales requieran datos espec\u00edficos (por ejemplo, datos para realizar un Pedido\/Registro). Siempre que el Cliente facilite contenidos, estar\u00e1 obligado a cumplir las normas contenidas en los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p><\/li><li data-list-text=\"10.2.\"><p class=\"s9\" style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark116\">\u200c<\/a>PUNTO DE CONTACTO <a href=\"mailto:go@escooters.krakow.pl\" class=\"a\" target=\"_blank\">- El proveedor de servicios designar\u00e1 una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico <\/a><span class=\"p\">go@escooters.krakow.pl como punto de contacto \u00fanico. El punto de contacto permitir\u00e1 al Proveedor de Servicios comunicarse directamente con las autoridades de los Estados miembros, la Comisi\u00f3n Europea y el Consejo de Servicios Digitales y, al mismo tiempo, permitir\u00e1 a los destinatarios del servicio (incluidos los Destinatarios del Servicio) comunicarse directa, r\u00e1pida y f\u00e1cilmente con el Proveedor de Servicios por medios electr\u00f3nicos a efectos de la aplicaci\u00f3n de la Ley de Servicios Digitales. El Proveedor de Servicios indicar\u00e1 la lengua polaca y la lengua inglesa para la comunicaci\u00f3n con su punto de contacto.<\/span><\/p><\/li><li data-list-text=\"10.3.\"><p class=\"s9\" style=\"padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark117\">\u200c<\/a>Procedimiento para denunciar Contenidos Ilegales y actuar en virtud del art\u00edculo 16 de la Ley de Servicios Digitales:<\/p><ol id=\"l23\"><li data-list-text=\"10.3.1.\"><p style=\"padding-top: 4pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a href=\"mailto:go@escooters.krakow.pl\" class=\"a\" target=\"_blank\" name=\"bookmark118\">En la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico <\/a>go@escooters.krakow.pl cualquier persona o entidad puede informar al Proveedor de Servicios de la presencia de informaci\u00f3n espec\u00edfica que la persona o entidad considere Contenido Ilegal.<\/p><\/li><li data-list-text=\"10.3.2.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark119\">\u200c<\/a>La solicitud deber\u00e1 ser suficientemente precisa y estar adecuadamente justificada. A tal fin, el Proveedor de Servicios permitir\u00e1 y facilitar\u00e1 el env\u00edo de notificaciones a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico antes mencionada que contengan todo lo siguiente (1) una explicaci\u00f3n suficientemente fundamentada de las razones por las que la persona o entidad alega que la informaci\u00f3n notificada constituye Contenido Ilegal; (2) una indicaci\u00f3n clara de la ubicaci\u00f3n electr\u00f3nica exacta de la informaci\u00f3n, como la(s) URL(s) exacta(s) y, en su caso, informaci\u00f3n adicional para identificar el Contenido Ilegal, seg\u00fan el tipo de contenido y el tipo espec\u00edfico de servicio; (3) el nombre y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de la persona o entidad<\/p><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\">notificaci\u00f3n, con la excepci\u00f3n de una notificaci\u00f3n relativa a informaci\u00f3n que se considere relacionada con uno de los delitos contemplados en los art\u00edculos 3 a 7 de la Directiva 2011\/93\/UE; y 4) una declaraci\u00f3n que acredite que la persona o entidad declarante cree de buena fe que la informaci\u00f3n y las alegaciones que contiene son correctas y completas.<\/p><\/li><li data-list-text=\"10.3.3.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark120\">\u200c<\/a>Se considerar\u00e1 que la notificaci\u00f3n mencionada anteriormente da lugar a un conocimiento real o conocimiento a efectos del art\u00edculo 6 de la Ley de Servicios Digitales en relaci\u00f3n con la informaci\u00f3n a la que se refiere si permite al Proveedor de Servicios actuar con la debida diligencia para determinar, sin un an\u00e1lisis jur\u00eddico detallado, la naturaleza ilegal de la actividad o la informaci\u00f3n en cuesti\u00f3n.<\/p><\/li><li data-list-text=\"10.3.4.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark121\">\u200c<\/a>Cuando la notificaci\u00f3n contenga los datos de contacto electr\u00f3nicos de la persona o entidad que la haya realizado, el proveedor de servicios enviar\u00e1 sin demora indebida a dicha persona o entidad un acuse de recibo de la notificaci\u00f3n. El prestador de servicios notificar\u00e1 tambi\u00e9n sin demora indebida a dicha persona o entidad su decisi\u00f3n con respecto a la informaci\u00f3n a la que se refiere la notificaci\u00f3n, facilit\u00e1ndole informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo recurrir la decisi\u00f3n adoptada.<\/p><\/li><li data-list-text=\"10.3.5.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark122\">\u200c<\/a>El prestador de servicios examinar\u00e1 todas las notificaciones que reciba en virtud del mecanismo antes mencionado y tomar\u00e1 decisiones con respecto a la informaci\u00f3n a la que se refieren las notificaciones de manera oportuna, no arbitraria y objetiva y con la debida diligencia. Cuando el Proveedor de Servicios utilice medios automatizados a efectos de dicho tratamiento o toma de decisiones, incluir\u00e1 informaci\u00f3n al respecto en la notificaci\u00f3n a que se refiere el p\u00e1rrafo anterior.<\/p><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"10.4.\"><p class=\"s9\" style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark123\">\u200c<\/a>Informaci\u00f3n sobre las restricciones que el Proveedor de Servicios impone en relaci\u00f3n con el uso del Servicio de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea, con respecto a la informaci\u00f3n facilitada por los Destinatarios del Servicio:<\/p><ol id=\"l24\"><li data-list-text=\"10.4.1.\"><p style=\"padding-top: 2pt;padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark124\">\u200c<\/a>Las siguientes normas se aplican al suministro de cualquier contenido en la biblioteca de pr\u00e9stamo.<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\">Internet:<\/p><ol id=\"l25\"><li data-list-text=\"10.4.1.1.\"><p style=\"padding-top: 4pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark125\">\u200c<\/a>la obligaci\u00f3n de utilizar el Servicio de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea, incluida la publicaci\u00f3n de contenidos (por ejemplo, como parte de opiniones o comentarios), de conformidad con su finalidad, las presentes Condiciones y de forma acorde con la ley y las buenas costumbres, teniendo en cuenta el respeto de los derechos personales y de autor y los derechos de propiedad intelectual del Proveedor de Servicios y de terceros;<\/p><\/li><li data-list-text=\"10.4.1.2.\"><p style=\"padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;line-height: 10pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark126\">\u200c<\/a>la obligaci\u00f3n de introducir contenidos f\u00e1cticamente correctos y no enga\u00f1osos;<\/p><\/li><li data-list-text=\"10.4.1.3.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark127\">\u200c<\/a>prohibici\u00f3n del suministro de contenidos il\u00edcitos, incluido el suministro de Contenidos Ilegales;<\/p><\/li><li data-list-text=\"10.4.1.4.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark128\">\u200c<\/a>prohibir el env\u00edo de comunicaciones comerciales no solicitadas (spam) a trav\u00e9s del Servicio de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea;<\/p><\/li><li data-list-text=\"10.4.1.5.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark129\">\u200c<\/a>prohibici\u00f3n de suministrar contenidos que infrinjan las normas de netiqueta generalmente aceptadas, incluidos los contenidos vulgares u ofensivos;<\/p><\/li><li data-list-text=\"10.4.1.6.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark130\">\u200c<\/a>disponer, cuando sea necesario, de todos los derechos y permisos necesarios para proporcionar dicho contenido en las p\u00e1ginas del Servicio de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea, en particular los derechos de autor o las licencias, permisos y consentimientos necesarios para utilizar, distribuir, poner a disposici\u00f3n o publicar dicho contenido, en particular el derecho a publicar y distribuir en el Servicio de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea, y el derecho a utilizar y distribuir una imagen o datos personales en el caso de contenido que incluya una imagen o datos personales de un tercero.<\/p><\/li><li data-list-text=\"10.4.1.7.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark131\">\u200c<\/a>la obligaci\u00f3n de utilizar el Servicio de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea de manera que no ponga en peligro la seguridad del sistema TIC del Proveedor de Servicios, del Servicio de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea o de terceros.<\/p><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"10.4.2.\"><p style=\"padding-top: 2pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark132\">\u200c<\/a>El Proveedor de Servicios se reserva el derecho a moderar el contenido proporcionado por los Destinatarios de Servicios en el Servicio de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea. La moderaci\u00f3n se llevar\u00e1 a cabo de buena fe y con la debida diligencia y por iniciativa propia del Proveedor de Servicios o previa notificaci\u00f3n recibida con el fin de detectar, identificar y eliminar Contenido Ilegal u otro contenido que no cumpla con los T\u00e9rminos y Condiciones o para impedir el acceso al mismo o tomar las medidas necesarias para cumplir con la legislaci\u00f3n de la Uni\u00f3n Europea y la legislaci\u00f3n nacional compatible con la legislaci\u00f3n de la Uni\u00f3n Europea, incluidos los requisitos establecidos en la Ley de Servicios Digitales, o los requisitos contenidos en los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p><\/li><li data-list-text=\"10.4.3.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark133\">\u200c<\/a>El proceso de moderaci\u00f3n puede ser llevado a cabo manualmente por un ser humano o puede basarse en herramientas automatizadas o semiautomatizadas para ayudar al Proveedor de Servicios a identificar Contenido Ilegal u otro contenido que no cumpla con los T\u00e9rminos y Condiciones. Una vez identificado dicho contenido, el Proveedor de Servicios decidir\u00e1 si elimina o impide el acceso al contenido o limita de otro modo su visibilidad o toma cualquier otra medida que considere necesaria (por ejemplo, ponerse en contacto con el Cliente para aclarar las objeciones y modificar el contenido). El Proveedor de Servicios informar\u00e1 al Cliente que proporcion\u00f3 el contenido (si dispone de sus datos de contacto) de forma clara y f\u00e1cilmente comprensible de su decisi\u00f3n, de los motivos de la misma y de las opciones disponibles para recurrirla.<\/p><\/li><li data-list-text=\"10.4.4.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark134\">\u200c<\/a>En el ejercicio de sus derechos y obligaciones en virtud de la Ley de Servicios Digitales, el Proveedor de Servicios actuar\u00e1 con la debida diligencia, de manera objetiva y proporcionada y teniendo debidamente en cuenta los derechos e intereses leg\u00edtimos de todas las partes implicadas, incluidos los destinatarios del servicio, en particular teniendo en cuenta los derechos consagrados en la Carta de los Derechos Fundamentales de la Uni\u00f3n Europea, como la libertad de expresi\u00f3n, la libertad y el pluralismo de los medios de comunicaci\u00f3n y otros derechos y libertades fundamentales.<\/p><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"10.5.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark135\">\u200c<\/a>Todos los comentarios, quejas, reclamaciones, recursos u objeciones relativos a decisiones u otras acciones u omisiones adoptadas por el Proveedor de Servicios sobre la base de una notificaci\u00f3n recibida o de una decisi\u00f3n del Proveedor de Servicios adoptada de conformidad con las disposiciones del presente Reglamento podr\u00e1n presentarse de forma an\u00e1loga al procedimiento de reclamaci\u00f3n indicado en la secci\u00f3n 6 del Reglamento. El uso de este procedimiento es gratuito y permite presentar reclamaciones por v\u00eda electr\u00f3nica a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada. La utilizaci\u00f3n del procedimiento de denuncia se entender\u00e1 sin perjuicio del derecho de la persona o entidad afectada a entablar acciones judiciales y no afectar\u00e1 a sus dem\u00e1s derechos.<\/p><\/li><li data-list-text=\"10.6.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark136\">\u200c<\/a>El Proveedor de Servicios tramitar\u00e1 cualquier comentario, queja, reclamaci\u00f3n, recurso u objeci\u00f3n relativos a una decisi\u00f3n u otra acci\u00f3n u omisi\u00f3n adoptada por el Proveedor de Servicios sobre la base de una notificaci\u00f3n recibida o de una decisi\u00f3n adoptada de manera oportuna, no discriminatoria, objetiva y no arbitraria. Si una reclamaci\u00f3n u otra notificaci\u00f3n contiene razones suficientes para que el Proveedor de Servicios considere que su decisi\u00f3n de no tomar medidas en respuesta a la notificaci\u00f3n es injustificada o que la<\/p><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\">la informaci\u00f3n a la que se refiere la reclamaci\u00f3n no es ilegal ni infringe los T\u00e9rminos y Condiciones, o contiene informaci\u00f3n que indica que la acci\u00f3n del reclamante no justifica la medida adoptada, el Proveedor de Servicios revocar\u00e1 o modificar\u00e1, sin demora indebida, su decisi\u00f3n de eliminar o impedir el acceso al contenido o restringir de otro modo su visibilidad, o adoptar\u00e1 cualquier otra medida que considere necesaria.<\/p><\/li><li data-list-text=\"10.7.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark137\">\u200c<\/a>Los Destinatarios de los Servicios, personas o entidades que hayan denunciado Contenidos Ilegales y a quienes se dirijan las decisiones del Proveedor de Servicios relativas a Contenidos Ilegales o contenidos que no cumplan los T\u00e9rminos y Condiciones, tendr\u00e1n derecho a elegir cualquier \u00f3rgano extrajudicial de resoluci\u00f3n de litigios certificado por el Coordinador de Servicios Digitales del Estado miembro para resolver los litigios relativos a dichas decisiones, incluso en relaci\u00f3n con las reclamaciones que no se hayan resuelto a trav\u00e9s del sistema interno de gesti\u00f3n de reclamaciones del Proveedor de Servicios.<\/p><p style=\"padding-top: 2pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><br\/><\/p><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"11.\"><h3 style=\"padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark138\">\u200c<\/a>DISPOSICIONES FINALES<\/h3><ol id=\"l26\"><li data-list-text=\"11.1.\"><p style=\"padding-top: 8pt;padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark139\">\u200c<\/a>Los idiomas de comunicaci\u00f3n entre el Prestamista\/Proveedor de Servicios y el Cliente son el ingl\u00e9s y el polaco.<\/p><\/li><li data-list-text=\"11.2.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 42pt;text-indent: -28pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark140\">\u200c<\/a>Modificaci\u00f3n del Reglamento interno:<\/p><ol id=\"l27\"><li data-list-text=\"11.2.1.\"><p style=\"padding-top: 4pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark141\">\u200c<\/a>El Prestamista se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales por razones importantes, a saber: un cambio en la legislaci\u00f3n; un cambio en los m\u00e9todos o fechas de pago o ejecuci\u00f3n del Contrato; estar sujeto a una obligaci\u00f3n legal o reglamentaria; un cambio en el alcance o la forma de los Servicios Electr\u00f3nicos prestados; la adici\u00f3n de nuevos Servicios Electr\u00f3nicos; la necesidad de hacer frente a una amenaza imprevista e inminente relacionada con la protecci\u00f3n del Servicio de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea, incluidos los Servicios Electr\u00f3nicos y los Destinatarios\/Clientes del Servicio frente al fraude, malware, spam, violaci\u00f3n de datos u otras amenazas de ciberseguridad - en la medida en que estos cambios afecten a la aplicaci\u00f3n de las presentes Condiciones.<\/p><\/li><li data-list-text=\"11.2.2.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark142\">\u200c<\/a>La notificaci\u00f3n de los cambios propuestos se enviar\u00e1 con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de 15 d\u00edas a la fecha de entrada en vigor de dichos cambios, sin perjuicio de que puedan efectuarse cambios sin respetar el plazo de notificaci\u00f3n de 15 d\u00edas cuando el Proveedor de Servicios (1) est\u00e9 sujeto a una obligaci\u00f3n legal o reglamentaria en virtud de la cual deba modificar sus T\u00e9rminos y Condiciones de un modo que le impida cumplir el plazo de preaviso de 15 d\u00edas; o (2) necesite modificar sus T\u00e9rminos y Condiciones con car\u00e1cter excepcional para hacer frente a una amenaza imprevista e inminente relacionada con la protecci\u00f3n del Servicio de Pr\u00e9stamo en L\u00ednea, incluidos los Servicios Electr\u00f3nicos y los Destinatarios\/Clientes del Servicio frente a fraudes, malware, spam, violaciones de datos u otras amenazas a la ciberseguridad. En los dos \u00faltimos casos mencionados en la frase anterior, la aplicaci\u00f3n de los cambios tendr\u00e1 lugar con efecto inmediato, a menos que sea posible o necesario un per\u00edodo de aplicaci\u00f3n m\u00e1s largo, que ser\u00e1 notificado por el Proveedor de Servicios en cada caso.<\/p><\/li><li data-list-text=\"11.2.3.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark143\">\u200c<\/a>En el caso de contratos de naturaleza continuada, el Cliente tiene derecho a rescindir el contrato con el Proveedor de Servicios antes de que expire el plazo de notificaci\u00f3n de los cambios propuestos. Dicha rescisi\u00f3n surtir\u00e1 efecto en un plazo de 15 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n. En el caso de un contrato en vigor, los T\u00e9rminos y Condiciones modificados ser\u00e1n vinculantes para el Destinatario del Servicio si \u00e9ste ha sido debidamente notificado de los cambios de conformidad con el periodo de notificaci\u00f3n previo a su aplicaci\u00f3n y no ha rescindido el contrato durante dicho periodo. Adem\u00e1s, en cualquier momento tras la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n de los cambios, el destinatario del servicio podr\u00e1 aceptar los cambios realizados y renunciar as\u00ed a la continuaci\u00f3n del periodo de notificaci\u00f3n. En el caso de la celebraci\u00f3n de un contrato de naturaleza distinta a los contratos continuados, las modificaciones de las Condiciones Generales no afectar\u00e1n en modo alguno a los derechos adquiridos por el Destinatario de los Servicios con anterioridad a la fecha de entrada en vigor de las modificaciones de las Condiciones Generales; en particular, las modificaciones de las Condiciones Generales no afectar\u00e1n a las Reservas ya efectuadas o presentadas ni a los Contratos de Alquiler ya celebrados, ejecutados o ejecutados.<\/p><\/li><li data-list-text=\"11.2.4.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark144\">\u200c<\/a>En caso de que una modificaci\u00f3n de las Condiciones Generales implique la introducci\u00f3n de nuevos gastos o un aumento de los gastos actuales, el consumidor tiene derecho a rescindir el contrato.<\/p><\/li><\/ol><\/li><li data-list-text=\"11.3.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark145\">\u200c<\/a>Los asuntos no cubiertos por las presentes Condiciones Generales se regir\u00e1n por las disposiciones de aplicaci\u00f3n general de la legislaci\u00f3n polaca, en particular: C\u00f3digo Civil; Ley de prestaci\u00f3n de servicios electr\u00f3nicos de 18 de julio de 2002 (Bolet\u00edn legislativo de 2002 n\u00ba 144, punto 1204, en su versi\u00f3n modificada); Ley de derechos del consumidor; y otras disposiciones pertinentes de la legislaci\u00f3n com\u00fanmente aplicable.<\/p><\/li><li data-list-text=\"11.4.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark146\">\u200c<\/a>Las presentes Condiciones Generales no excluyen las disposiciones vigentes en el pa\u00eds de residencia habitual del consumidor que celebre el contrato con el Proveedor de Servicios\/Prestador, que no puedan excluirse por contrato. En tal caso, el Prestador de servicios\/prestamista garantizar\u00e1 al consumidor la protecci\u00f3n que le corresponde en virtud de las disposiciones que no pueden excluirse por contrato.<\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ol><p style=\"text-indent: 0pt;text-align: left;\"><br\/><\/p><h2 style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark147\">\u200c<\/a>Anexo n\u00ba 1 al Reglamento de la Biblioteca de Pr\u00e9stamo<\/h2><h2 style=\"padding-top: 12pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark148\">\u200c<\/a>CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER<\/h2><p style=\"text-indent: 0pt;text-align: left;\"><br\/><\/p><h4 style=\"padding-bottom: 2pt;padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark149\">\u200c<\/a>\u00a7 1 DEFINICIONES<\/h4><p style=\"padding-left: 12pt;text-indent: 0pt;line-height: 1pt;text-align: left;\"><span\/><\/p><ol id=\"l28\"><li data-list-text=\"1.\"><p style=\"padding-top: 9pt;padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark150\">\u200c<\/a>Los t\u00e9rminos utilizados en el Contrato y en las presentes CGC que comiencen por may\u00fascula tendr\u00e1n el siguiente significado:<\/p><ol id=\"l29\"><li data-list-text=\"a.\"><p class=\"s9\" style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark151\">\u200c<\/a>PRECIO DE ALQUILER <span class=\"p\">- el alquiler adeudado al Prestamista por el Cliente en virtud del Contrato de Alquiler del Veh\u00edculo.<\/span><\/p><\/li><li data-list-text=\"b.\"><p class=\"s9\" style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark152\">\u200c<\/a>PRECAUCI\u00d3N<span class=\"p\">, <\/span>DEP\u00d3SITO REEMBOLSABLE <span class=\"p\">- una cantidad a pagar al Prestamista por el Cliente, a m\u00e1s tardar en el momento de la recogida del Veh\u00edculo, garantizando las reclamaciones del Prestamista para la conclusi\u00f3n del Contrato de Pr\u00e9stamo, a las que el Prestamista tiene derecho el d\u00eda de la devoluci\u00f3n del Veh\u00edculo por el Cliente.<\/span><\/p><\/li><li data-list-text=\"c.\"><p class=\"s9\" style=\"padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark153\">\u200c<\/a>LUGAR DE DEVOLUCI\u00d3N <span class=\"p\">- el lugar en el que, de conformidad con el Contrato de alquiler, el Veh\u00edculo ser\u00e1 devuelto por el<\/span><\/p><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\">Cliente.<\/p><\/li><li data-list-text=\"d.\"><p class=\"s9\" style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 114%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark154\">\u200c<\/a>CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER<span class=\"p\">, <\/span>OWW <span class=\"p\">- el presente documento, que establece los t\u00e9rminos y condiciones del Contrato de Pr\u00e9stamo, que se aplicar\u00e1n en ausencia de cualquier acuerdo en contrario entre el Cliente y el Prestamista.<\/span><\/p><\/li><li data-list-text=\"e.\"><p class=\"s9\" style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 114%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark155\">\u200c<\/a>PERIODO DE ALQUILER <span class=\"p\">- el periodo de tiempo por el que se celebra el Contrato de Alquiler, calculado desde el Primer D\u00eda de Alquiler hasta el d\u00eda en que el Cliente devuelve el Veh\u00edculo en el Lugar de Devoluci\u00f3n.<\/span><\/p><\/li><li data-list-text=\"f.\"><p class=\"s9\" style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 115%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark156\">\u200c<\/a>PRIMER D\u00cdA DE CONTRATACI\u00d3N <span class=\"p\">- el d\u00eda en que el Veh\u00edculo se pone a disposici\u00f3n del Cliente para su uso de conformidad con el Contrato de Alquiler (inicio del Periodo de Alquiler). El primer D\u00eda de Alquiler ser\u00e1 la fecha de celebraci\u00f3n del Contrato de Alquiler o, alternativamente, cualquier fecha posterior especificada por las Partes en el Contrato de Alquiler.<\/span><\/p><\/li><li data-list-text=\"g.\"><p class=\"s9\" style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 114%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark157\">\u200c<\/a>VEH\u00cdCULO <span class=\"p\">- un veh\u00edculo, es decir, un scooter el\u00e9ctrico, cuyos detalles se especifican en el Contrato de Alquiler junto con cualquier accesorio opcional.<\/span><\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ol><p style=\"text-indent: 0pt;text-align: left;\"><br\/><\/p><h4 style=\"padding-bottom: 2pt;padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark158\">\u200c<\/a>\u00a7 2. OBJETO DEL ACUERDO<\/h4><p style=\"padding-left: 12pt;text-indent: 0pt;line-height: 1pt;text-align: left;\"><span\/><\/p><ol id=\"l30\"><li data-list-text=\"1.\"><p style=\"padding-top: 9pt;padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark159\">\u200c<\/a>El objeto del Contrato es el alquiler de un Veh\u00edculo por parte del Cliente.<\/p><\/li><li data-list-text=\"2.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: left;\"><a name=\"bookmark160\">\u200c<\/a>El contrato se celebra por escrito e incluye las condiciones de alquiler m\u00e1s importantes, entre ellas el tipo y los par\u00e1metros detallados del Veh\u00edculo, el Precio de Alquiler, el Dep\u00f3sito Devolutivo y el Per\u00edodo de Alquiler.<\/p><\/li><li data-list-text=\"3.\"><p style=\"padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;line-height: 10pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark161\">\u200c<\/a>En la medida en que no est\u00e9n cubiertas por el Acuerdo, se aplicar\u00e1n las presentes CGC.<\/p><\/li><\/ol><p style=\"padding-top: 1pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><br\/><\/p><h4 style=\"padding-bottom: 2pt;padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark162\">\u200c<\/a>\u00a7 3. CONDICIONES DE ALQUILER DE VEH\u00cdCULOS<\/h4><p style=\"padding-left: 12pt;text-indent: 0pt;line-height: 1pt;text-align: left;\"><span\/><\/p><ol id=\"l31\"><li data-list-text=\"1.\"><p style=\"padding-top: 9pt;padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark163\">\u200c<\/a>El arrendatario est\u00e1 obligado a proporcionar al Cliente una unidad de alquiler operativa que pueda utilizarse para el fin previsto.<\/p><\/li><li data-list-text=\"2.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: left;\"><a name=\"bookmark164\">\u200c<\/a>La entrega del Veh\u00edculo por parte del Arrendatario est\u00e1 condicionada al pago por parte del Cliente del Dep\u00f3sito de Reembolso y del Precio del Alquiler en la cantidad y forma especificadas en el Contrato.<\/p><\/li><li data-list-text=\"3.\"><p style=\"padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark165\">\u200c<\/a>El veh\u00edculo estar\u00e1 listo para ser recogido por el cliente el Primer D\u00eda de Alquiler durante el horario de apertura de la empresa de alquiler.<\/p><\/li><li data-list-text=\"4.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark166\">\u200c<\/a>S\u00f3lo el Cliente u otra persona autorizada tendr\u00e1 derecho a utilizar el Veh\u00edculo durante el Periodo de Alquiler, para<\/p><p style=\"padding-top: 4pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: left;\">a quien el Cliente haya alquilado el Veh\u00edculo. En caso de que el Veh\u00edculo sea confiado a otro tercero sin el previo consentimiento expreso del Prestador, el Cliente responder\u00e1 solidariamente con dicha persona de todos sus actos y omisiones.<\/p><\/li><li data-list-text=\"5.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark167\">\u200c<\/a>El Cliente est\u00e1 obligado a utilizar el Veh\u00edculo objeto del Contrato de Alquiler \u00fanicamente durante el Periodo de Alquiler, en la forma especificada en las presentes CGC y de manera correspondiente a sus caracter\u00edsticas y uso previsto.<\/p><\/li><li data-list-text=\"6.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark168\">\u200c<\/a>El Cliente est\u00e1 obligado a devolver el Veh\u00edculo en condiciones intactas, pero no es responsable del desgaste del Veh\u00edculo resultante de su uso adecuado. En caso de da\u00f1os al Veh\u00edculo causados por el Cliente, el Prestador tiene derecho a reclamar una indemnizaci\u00f3n por los da\u00f1os causados dentro de los l\u00edmites previstos por la ley.<\/p><\/li><li data-list-text=\"7.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark169\">\u200c<\/a>En caso de que las Partes descubran defectos o da\u00f1os en el Veh\u00edculo durante su entrega o devoluci\u00f3n, los defectos o da\u00f1os encontrados deber\u00e1n marcarse en el protocolo de entrega. En el caso de encontrar un defecto o da\u00f1o durante la entrega del Veh\u00edculo, el Prestamista acordar\u00e1 con el Cliente el curso de acci\u00f3n posterior, en particular, puede proponer el reemplazo inmediato del Veh\u00edculo por otro Veh\u00edculo en funcionamiento de los par\u00e1metros m\u00e1s similares. El tiempo de sustituci\u00f3n no cuenta para el Periodo de Alquiler. Esta cl\u00e1usula de los T&Cs no pretende excluir otros derechos del Cliente que puedan estar a su disposici\u00f3n en virtud de disposiciones legales obligatorias.<\/p><\/li><li data-list-text=\"8.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark170\">\u200c<\/a>El Cliente est\u00e1 obligado a utilizar el Veh\u00edculo de acuerdo con su uso previsto y las instrucciones de funcionamiento, de conformidad con estas CGC y cualquier otro documento proporcionado al Cliente a la conclusi\u00f3n del Contrato de Alquiler y adjunto al Veh\u00edculo, y de conformidad con las leyes generalmente aplicables.<\/p><\/li><li data-list-text=\"9.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark171\">\u200c<\/a>El Cliente se obliga a no ceder el Veh\u00edculo a terceros sin el consentimiento expreso del Prestamista y, en caso de cesi\u00f3n, responder\u00e1 de sus actos y omisiones como de los suyos propios.<\/p><\/li><li data-list-text=\"10.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark172\">\u200c<\/a>Desde el momento de la recogida del Veh\u00edculo hasta la devoluci\u00f3n del Veh\u00edculo al Prestamista, el riesgo de p\u00e9rdida del Veh\u00edculo y de da\u00f1os al Veh\u00edculo pasar\u00e1 al Cliente.<\/p><\/li><li data-list-text=\"11.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark173\">\u200c<\/a>Los gastos derivados de la explotaci\u00f3n diaria del Veh\u00edculo durante su alquiler, en su caso, correr\u00e1n a cargo del Cliente.<\/p><\/li><li data-list-text=\"12.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark174\">\u200c<\/a>En caso de aver\u00eda, p\u00e9rdida o da\u00f1o del Veh\u00edculo durante el Per\u00edodo de Alquiler, el Cliente deber\u00e1 informar inmediatamente al Prestador del problema, utilizando los datos de contacto proporcionados en el Contrato, indicando el n\u00famero de Contrato, los detalles del Veh\u00edculo y una descripci\u00f3n del problema. Adem\u00e1s, se podr\u00e1 solicitar al Cliente que devuelva urgentemente el Veh\u00edculo al Prestador de la forma y en el lugar acordados individualmente por las Partes.<\/p><\/li><li data-list-text=\"13.\"><p style=\"padding-left: 51pt;text-indent: -36pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark175\">\u200c<\/a>En caso de que el Cliente no devuelva el Veh\u00edculo el \u00faltimo d\u00eda del Contrato de Alquiler, el Prestamista deber\u00e1<\/p><p style=\"padding-top: 4pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;text-align: justify;\">tendr\u00e1 derecho a cobrar al Cliente por el uso no contractual del Veh\u00edculo.<\/p><\/li><li data-list-text=\"14.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark176\">\u200c<\/a>El Cliente est\u00e1 obligado a dejar el Veh\u00edculo y su equipamiento en condiciones intactas, pero no es responsable del desgaste del Veh\u00edculo y su equipamiento resultante de un uso correcto y normal.<\/p><\/li><li data-list-text=\"15.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark177\">\u200c<\/a>El Cliente no est\u00e1 autorizado a manipular el Veh\u00edculo m\u00e1s all\u00e1 de su uso normal, incluidos el desmontaje, la violaci\u00f3n de las protecciones de la garant\u00eda, la manipulaci\u00f3n del software del Veh\u00edculo, las alteraciones, los cambios estructurales y las reparaciones.<\/p><\/li><\/ol><h4 style=\"padding-top: 10pt;padding-bottom: 2pt;padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark178\">\u200c<\/a>\u00a7 PRECIO DEL ALQUILER, CONDICIONES DE PAGO, DEVOLUCI\u00d3N DE LA FIANZA<\/h4><p style=\"padding-left: 12pt;text-indent: 0pt;line-height: 1pt;text-align: left;\"><span\/><\/p><ol id=\"l32\"><li data-list-text=\"1.\"><p style=\"padding-top: 9pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark179\">\u200c<\/a>El Precio de Alquiler del Veh\u00edculo se indica en el Contrato, se da en zloty polaco e incluye impuestos. El Cliente ser\u00e1 informado por el Prestamista sobre el Precio total del Alquiler, as\u00ed como sobre otros gastos (por ejemplo, Dep\u00f3sito Retornable) y, cuando no se pueda determinar el importe de estos gastos, sobre la obligaci\u00f3n de pagarlos, a m\u00e1s tardar en el momento de expresar la voluntad de celebrar el Contrato de Alquiler.<\/p><\/li><li data-list-text=\"2.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark180\">\u200c<\/a>El Cliente est\u00e1 obligado a realizar el pago del Contrato de Alquiler y de la Fianza a m\u00e1s tardar en el momento de la recogida del Veh\u00edculo antes de su entrega. A menos que se estipule lo contrario en el Contrato, el Cliente podr\u00e1 realizar el pago en efectivo, con tarjeta de cr\u00e9dito o mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria del Prestamista.<\/p><\/li><li data-list-text=\"3.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark181\">\u200c<\/a>El Dep\u00f3sito Reembolsable pagado por el Cliente al Prestamista ser\u00e1 reembolsado en un plazo de 7 d\u00edas h\u00e1biles a partir del d\u00eda de recepci\u00f3n del Veh\u00edculo por el Prestamista, previa deducci\u00f3n de los cr\u00e9ditos del Prestamista en virtud del Contrato de Pr\u00e9stamo. El Dep\u00f3sito Reembolsable abonado por el Cliente, en caso de que deba ser deducido, se computar\u00e1 sucesivamente a efectos de: intereses, Precio del Alquiler, indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os o no devoluci\u00f3n del Veh\u00edculo, otros gastos de los que el Prestamista informar\u00e1 al Cliente de conformidad con el Contrato. El dep\u00f3sito ser\u00e1 devuelto de la misma forma en que el Cliente efectu\u00f3 el pago del Contrato.<\/p><\/li><\/ol><h4 style=\"padding-top: 10pt;padding-bottom: 2pt;padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark182\">\u200c<\/a>\u00a7 5. PLAZO DEL PR\u00c9STAMO<\/h4><p style=\"padding-left: 12pt;text-indent: 0pt;line-height: 1pt;text-align: left;\"><span\/><\/p><ol id=\"l33\"><li data-list-text=\"1.\"><p style=\"padding-top: 9pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark183\">\u200c<\/a>El Contrato de Pr\u00e9stamo se suscribir\u00e1 por el Periodo de Pr\u00e9stamo en \u00e9l establecido. El inicio del Per\u00edodo de Alquiler ser\u00e1 el Primer D\u00eda del Alquiler. El Cliente deber\u00e1 devolver el Veh\u00edculo objeto del Contrato de Alquiler a m\u00e1s tardar el \u00faltimo d\u00eda del Periodo de Alquiler en el Lugar de Alquiler especificado en el Contrato.<\/p><\/li><li data-list-text=\"2.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark184\">\u200c<\/a>El Cliente tiene derecho a solicitar una pr\u00f3rroga del Contrato de Alquiler utilizando los datos de contacto que figuran en el Contrato o la funci\u00f3n correspondiente en la aplicaci\u00f3n web escooters.krakow.pl e indicando el n\u00famero de d\u00edas por los que se desea prorrogar el Contrato de Alquiler, a m\u00e1s tardar 24 horas antes de la finalizaci\u00f3n del Per\u00edodo de Alquiler original. Una pr\u00f3rroga del Contrato s\u00f3lo es posible con el consentimiento del Prestamista si el Veh\u00edculo no ha sido reservado previamente por otro Cliente. El Prestador informar\u00e1 al Cliente de la posibilidad o imposibilidad de prorrogar el Contrato de Alquiler, por ejemplo mediante un correo electr\u00f3nico enviado en respuesta al mensaje del Cliente. La falta de respuesta por parte del Prestador no podr\u00e1 considerarse como un acuerdo de pr\u00f3rroga del Contrato. En caso de pr\u00f3rroga del Contrato, el Cliente deber\u00e1 abonar el Precio del Alquiler, por cada d\u00eda adicional, seg\u00fan la tarifa diaria de alquiler indicada en el Contrato. En caso contrario, se aplicar\u00e1n los t\u00e9rminos y condiciones del Contrato de Alquiler original.<\/p><\/li><\/ol><h4 style=\"padding-top: 10pt;padding-bottom: 2pt;padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark185\">\u200c<\/a>\u00a7 6 PROCEDIMIENTO DE RECLAMACI\u00d3N<\/h4><p style=\"padding-left: 12pt;text-indent: 0pt;line-height: 1pt;text-align: left;\"><span\/><\/p><ol id=\"l34\"><li data-list-text=\"1.\"><p style=\"padding-top: 9pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark186\">\u200c<\/a>El presente \u00a7 6 de las CGV establece el procedimiento de tramitaci\u00f3n de reclamaciones com\u00fan a todas las reclamaciones presentadas al Prestamista en relaci\u00f3n con el Contrato de Pr\u00e9stamo.<\/p><\/li><li data-list-text=\"2.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark187\">\u200c<\/a>La base y el alcance de la responsabilidad del Prestamista frente al Cliente est\u00e1n definidos por las leyes de aplicaci\u00f3n general, en particular el C\u00f3digo Civil.<\/p><\/li><li data-list-text=\"3.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark188\">\u200c<\/a>Las reclamaciones relativas al Contrato podr\u00e1n ser presentadas por el Cliente, por ejemplo, en persona, por escrito o por correo electr\u00f3nico, utilizando los datos de contacto que figuran en el Contrato de Alquiler.<\/p><\/li><li data-list-text=\"4.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark189\">\u200c<\/a>Se recomienda que las reclamaciones relativas al Veh\u00edculo, en particular las relativas a da\u00f1os, defectos u otros incumplimientos del Contrato de Alquiler, se realicen directamente en el momento de la recepci\u00f3n del Veh\u00edculo y se hagan constar en el acta de entrega y aceptaci\u00f3n, y si se producen con posterioridad, se realicen tan pronto como se descubran durante el Periodo de Alquiler - esto facilitar\u00e1 la ejecuci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n de la forma menos gravosa para el Cliente.<\/p><\/li><li data-list-text=\"5.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark190\">\u200c<\/a>El Prestamista recomienda que en la descripci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n: (1) informaci\u00f3n y circunstancias relativas al objeto de la reclamaci\u00f3n, en particular el tipo y la fecha de la irregularidad, (2) el n\u00famero de Contrato, (3) los detalles del Veh\u00edculo, (4) las expectativas del Cliente y (5) los datos de contacto del reclamante - esto facilitar\u00e1 y agilizar\u00e1 el examen de la reclamaci\u00f3n por parte del Prestamista. Los requisitos indicados en la frase anterior s\u00f3lo tienen car\u00e1cter de recomendaci\u00f3n y no afectan a la eficacia de las reclamaciones presentadas omitiendo la descripci\u00f3n recomendada de la reclamaci\u00f3n.<\/p><\/li><li data-list-text=\"6.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark191\">\u200c<\/a>Si los datos de contacto facilitados por el denunciante cambian durante la tramitaci\u00f3n de la denuncia, el denunciante est\u00e1 obligado a notificarlo al arrendador.<\/p><\/li><li data-list-text=\"7.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark192\">\u200c<\/a>El denunciante puede adjuntar pruebas (por ejemplo, fotos, documentos) relacionadas con el objeto de la denuncia. El Prestamista tambi\u00e9n podr\u00e1 pedir al denunciante que complemente o aporte informaci\u00f3n y pruebas adicionales (por ejemplo, fotograf\u00edas) si ello facilita y agiliza el examen de la denuncia por parte del Prestamista.<\/p><\/li><li data-list-text=\"8.\"><p style=\"padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;line-height: 10pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark193\">\u200c<\/a>El arrendatario deber\u00e1 responder a la reclamaci\u00f3n sin demora, y a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha del<\/p><\/li><\/ol><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;text-align: justify;\">su presentaci\u00f3n.<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><br\/><\/p><h4 style=\"padding-bottom: 2pt;padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark194\">\u200c<\/a>\u00a7 7. MEDIOS EXTRAJUDICIALES DE TRAMITACI\u00d3N DE LAS RECLAMACIONES<\/h4><p style=\"padding-left: 12pt;text-indent: 0pt;line-height: 1pt;text-align: left;\"><span\/><\/p><ol id=\"l35\"><li data-list-text=\"1.\"><p style=\"padding-top: 3pt;padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark195\">\u200c<\/a>Esta cl\u00e1usula del Contrato s\u00f3lo se aplicar\u00e1 a los Clientes que sean consumidores.<\/p><\/li><li data-list-text=\"2.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark196\">\u200c<\/a>En la p\u00e1gina web de la Oficina de Defensa de la Competencia y Protecci\u00f3n de los Consumidores se ofrece informaci\u00f3n detallada sobre la posibilidad de que un cliente que sea consumidor recurra a v\u00edas extrajudiciales para tramitar quejas y presentar reclamaciones, las normas de acceso a estos procedimientos y un motor de b\u00fasqueda amigable de entidades que se ocupan de la resoluci\u00f3n amistosa de litigios: https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/.<\/p><\/li><li data-list-text=\"3.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a href=\"mailto:porady@dlakonsumentow.pl\" class=\"a\" target=\"_blank\" name=\"bookmark197\">El consumidor dispone de los siguientes ejemplos de procedimientos extrajudiciales de reclamaci\u00f3n y recurso: (1) una solicitud de resoluci\u00f3n de litigios ante un tribunal amistoso permanente de consumo; (2) una solicitud de resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios ante un inspector provincial de la Inspecci\u00f3n Comercial; o (3) la asistencia de un defensor del consumidor de distrito (municipal) o de una organizaci\u00f3n social entre cuyas tareas estatutarias se incluya la protecci\u00f3n de los consumidores (por ejemplo, la Federaci\u00f3n de Consumidores o la Asociaci\u00f3n de Consumidores Polacos). El asesoramiento se presta, entre otros medios, por correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n <\/a>porady@dlakonsumentow.pl y en el n\u00famero de la l\u00ednea de ayuda al consumidor 801 440 220 (l\u00ednea de ayuda abierta los d\u00edas laborables, de 8.00 a 18.00, coste de la llamada seg\u00fan la tarifa del operador).<\/p><\/li><\/ol><h4 style=\"padding-top: 10pt;padding-bottom: 2pt;padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;\"><a name=\"bookmark198\">\u200c<\/a>\u00a7 8. DISPOSICIONES FINALES<\/h4><p style=\"padding-left: 12pt;text-indent: 0pt;line-height: 1pt;text-align: left;\"><span\/><\/p><ol id=\"l36\"><li data-list-text=\"1.\"><p style=\"padding-top: 9pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark199\">\u200c<\/a>Las modificaciones de las presentes CGC no afectar\u00e1n en modo alguno a los derechos adquiridos por los Clientes con anterioridad a la fecha de entrada en vigor de dichas modificaciones; en particular, las modificaciones de las CGC no afectar\u00e1n a los contratos de alquiler ya celebrados, ejecutados o realizados.<\/p><\/li><li data-list-text=\"2.\"><p style=\"padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark200\">\u200c<\/a>Nada de lo dispuesto en las presentes CGC tiene por objeto excluir o restringir los derechos de los consumidores en virtud de disposiciones legales imperativas. En caso de contradicci\u00f3n entre las disposiciones de las presentes CGC y la legislaci\u00f3n mencionada, prevalecer\u00e1 esta \u00faltima.<\/p><\/li><li data-list-text=\"3.\"><p style=\"padding-left: 50pt;text-indent: -36pt;line-height: 10pt;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark201\">\u200c<\/a>En lo no regulado por las presentes CGC, se estar\u00e1 a lo dispuesto en el C\u00f3digo Civil, la Ley de 30<\/p><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;text-align: justify;\">Mayo de 2014 sobre derechos de los consumidores y otras disposiciones de aplicaci\u00f3n general de la legislaci\u00f3n polaca.<\/p><\/li><li data-list-text=\"4.\"><p style=\"padding-top: 1pt;padding-left: 14pt;text-indent: 0pt;line-height: 117%;text-align: justify;\"><a name=\"bookmark202\">\u200c<\/a>Las presentes CG no excluyen la normativa del pa\u00eds de residencia habitual del consumidor que contrata con el Prestamista, que no puede ser excluida por acuerdo. En tal caso, el Prestamista garantizar\u00e1 la protecci\u00f3n otorgada al consumidor sobre la base de las disposiciones que no puedan excluirse contractualmente.<\/p><\/li><\/ol><\/body><\/html>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin wypo\u017cyczalni internetowej ‌SPIS TRE\u015aCI: ‌POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE ‌US\u0141UGI ELEKTRONICZNE W WYPO\u017bYCZALNI INTERNETOWEJ ‌WARUNKI ZAWARCIA UMOWY WYPO\u017bYCZENIA ‌WARUNKI ZAWARCIA UMOWY O UDZIA\u0141 W WYCIECZCE ‌SPOSOBY I TERMINY P\u0141ATNO\u015aCI ‌PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI ‌POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZE\u0143 ORAZ ZASADY DOST\u0118PU DO TYCH PROCEDUR ‌PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY ‌POSTANOWIENIA DOTYCZ\u0104CE PRZEDSI\u0118BIORC\u00d3W ‌OPINIE ‌NIELEGALNE TRE\u015aCI I INNE […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":557,"menu_order":99,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1227","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n<title>Regulamin wypo\u017cyczalni internetowej - 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